Все адреса 5
    Все адреса 5
    Поделитесь мнением
    ОтличноОчень хорошоНеплохоПлохоУжасно
    Гродно, ул. К. Маркса, 31
    Укажите адрес места, на которое хотите оставить отзыв
    Добавить фото
    Нажимая кнопку «Написать отзыв», вы принимаете условия Пользовательского соглашения

    Отзывы13

    «БЕЛФРЕШ»
    Светлана
    Хочу выразить огромную благодарность компании "Белфреш" (в лице менеджера Алеси) за предоставленную мне возможность побы...вать в Грузии! С 22.07 по 01.08 мы отдыхали в Кобулети, в отеле "Гринхаус", небольшой группой детей и взрослых. Организация тура была безукоризненной. Алеся решала все мои вопросы быстро и чётко, было очень приятно с ней работать. Условия проживания и питание в отеле соответствовали заявленным. Несмотря на небольшой период отдыха, мы много что и посмотрели, и попробовали. Во многом благодаря Георгию, хозяину отеля. Его невероятное гостеприимство, теплое дружелюбие и готовность помочь сделали поездку незабываемой. Именно он со знанием дела давал бесценные советы по поводу того, куда нам съездить и что попробовать, а также со всей щедростью и радушием угощал нас сам. В итоге каждый наш день был наполнен и новыми потрясающими впечатлениями, и приятными открытиями в области грузинской кухни. В Грузии все члены группы оказались впервые, и по итогу все мы в восторге!
    Данила
    Группа Костюковой Татьяны Евгеньевны и Сопина Данилы Олеговича, численностью в 32 человека, в очередной раз выражает огр...омную благодарность команде «Белфреш» за организацию сказочного отдыха в Болгарии. Несмотря на все трудности, связанные с эпидемиологической обстановкой, «Белфреш» не опускал руки, а продолжал искать возможности сделать своих туристов счастливыми. Вам это прекрасно удалось! Уже в 6 раз, наш дорогой специалист по туризму и детскому отдыху, Алесенька Скрипко, организовала для нас и наших многочисленных деток классный отдых в Солнечном Берегу. Там, так сказать в зоне действий и событий, нас сопровождала замечательная Сидорова Наталья Викторовна. Она и днём и ночью была на связи и плечом к плечу решала все вопросы вместе с нами, помогла найти самые выгодные и интересные экскурсии, организовывала медицинский осмотр для деток, да и вообще всегда была рядом. Просим администрацию найти возможности для материального поощрения этих профессионалов и просто замечательных людей.
    Татьяна Костюкова
    Группа из 41 человека (город Гомель) выражает огромную благодарность представителям турфирмы Белфреш Наталье Сидоровой и... Елене Ветохиной за помощь и высокий профессионализм в организации отдыха и досуга нашей группы. Наталья Сидорова и Елена Ветохина всегда оказывали помощь в любых возникающих вопросах: в организации экскурсий, заселении, покупки пайков в обратную дорогу, поддержку в организации медицинской помощи и покупки медикаментов. Этим людям присущи такие качества как отзывчивость, чуткость, доброта. Они всегда выслушают, дадут дельный совет, подскажут как выйти с той или иной ситуации. Благодаря Наталье и Елене отдых наших детей прошёл максимально комфортно и без трудностей. Просим администрацию турфирмы Белфреш выразить лично благодарность Наталье Сидоровой и Елене Ветохиной и найти возможность для их материального поощрения. Будьте уверены, что представители вашей фирмы выполняет свою работу профессионально и добросовестно.
    Наталья
    Сервис, клиентоориентированность это не про это турагенство. Хамское отношение и разговор Елены (менеджера у которой ока...зались) оставляет желать лучшего. Предложения поступали с таким одолжением, что настроение, с которым мы с мужем пришли, моментально улетучилось. Поэтому обращайтесь в другое турагентство.
    Дарья
    Ни о какой водительской форме речи не шло. Остановки, не смотря на то, что эта была детская группа, осуществлялись кажд...ые 4 - 5 часов. Так же единожды были остановки через 7 и 9 часов. 4 раза нас останавливали "на природе", 3 из таких остановок были между границами стран. На просьбы об остановке водители просто не хотели останавливать. остановок делали как можно меньше, на Duty free дали 15 минут. Дорога по Болгарии извилистая, так вот по этой дороге они гнали так, что мы думали, что с верхних полок на нас попадает все. Автобус вилял на поворотах так, что сложно было просто сидеть на месте, не говоря уже о том, что бы спать. Так вот, благодаря водителям мы были на месте в 4 утра, в то время как заселение у на в 14:00. Вместо комфортной поездки, мы долетели туда гораздо раньше того, что было запланировано и довольны остались разве что водители. Так же имело место хамство со стороны водителей, они даже позволяли себе повышать голос.
    Дарья
    Ездила с компанией "БЕЛФРЕШ"в рождественскую поездку "Прага -Вена" с 22-25 декабря, была просто в восторге. В Праге был...а 3-й раз. И это не первая моя поездка по евро турам, но эта поездка была самая оболденная. Отели которые нам подобрали и в Праге и на территории Польши были очень достойные, с хорошим питанием и местом расположения. Ночных переездов не было. А сопровождающий в автобусе просто сказка. Он всю дорогу нам рассказывал интересные вещи и факты про проезжающие города, обычаи и и.д. . Все было точно, четко, организовано, нигде не медляли не потеряли ни одной минутки, остановки только на больших заправках и покушать и шопинг, все продумано. Одним словом от тура я и муж были в полном восторге, не пожалели ни капеечки и минуточки времени. Буду и дальше сотрудничать с этой фирмой.!!))) Жаль, что фото прикрепить нельзя, а то поделилась бы с удовольствием)
    Светлана
    В "Белфреш" как в театр: тонкое чутье драматургии настроения туриста.Если отдых, то только с "режиссером" от "Белфреш" Е...леной Федориной: идешь на её постановку планируемого твоего отдыха как в театр. И нет разницы: куда планируется отдых, летишь ты, едешь ли, или плывешь....Главное, приходите в "Белфреш"!
    Надежда
    Доброго времени суток, всем туристам. Хочу написать отзыв о компании Белфреш. Очень разочарована. Пришла к ним по рекоме...ндации знакомых. Но... Ездили отдыхать автобусом в Несебр июль 2017. Компания просит за тур услугу с человека по 40 рублей. А в чем услуга заключена, так до конца поездки и не поняли. Страховки забыли положить и потом не передали. В автобусе не было сопровождающей, очень странно!!!! Даже в рейсовых автобусах обязательно есть человек, который координирует весь путь. Водители болгары, ничего не объясняли, очень нервничали. Останавливались через 5, а то и 6 часов. Детям не открывали туалет. На румынской стороне,в основном, останавливали на платных стоянках. Пригнали автобус в 4 утра, заселение не раньше 12. Представителя фирмы ни разу за весь отдых мы не видели. По поводу отъезда в папке от Белфреш информации не было ни за день до отъезда, ни в день отъезда. На обратном пути в середине дороги нас пересадили на нераскладывающиеся сидения! Впечатление самое негативное!
    Алексеева Ирина
    Хочется выразить благодарность и сказать теплые слова Наталье и Оксане, менеджерам компании "Белфреш" в г. Борисове. Мы ...неоднократно обращались в данную компанию, и каждый раз сотрудники показывают свой профессионализм, чуткость и доброжелательность. Наталья Сидорова помогла выбрать место отдыха и отель согласно нашим пожеланиям.Быстрое и четкое оформление документов и заблаговременное информирование оставило только положительное впечатление. Мы отдыхали в отеле " Корона" в Солнечном береге с 14.06.по 28.06.2017. В аэропорту Варны нас встретили представители компании, показали автобус для трансфера, водитель помог загрузить и разгрузить все вещи. В отеле нас уже ждали и сразу выдали ключи от номеров. Номера, постельное белье и полотенца были кристально чистые. Уютные и светлые номера, хорошо работающие кондиционер и телевизор делали отдых приятным. Рекомендуем сотрудничество с компанией и особенно с филиалом в г. Борисове. С уважением, Алексеева Ирина.
    Гуринович Настенька
    Отличная компания! Второй раз путешествовали с Белфреш и довольны! Во-первых, хотелось бы отметить приятное впечатление ...от девушек, которые работают в офисе компании - всегда приветливы, отзывчивы, дружелюбны, всё подскажут и расскажут. Отдельное спасибо Людмиле, которая в первый раз подобрала нам замечательный курорт!Во-вторых, гиды в Болгарии работают отлично! Своих туристов не бросают, в отель наведываются и в целом помогают сориентироваться что и как. В-третьих, хотелось бы выразить отдельную благодраность гидам Анжелике и Даниелле, которые помогли нам решить проблемы с номером, оперативно откликнулись на нашу просьбу, помогли уладить конфликт и в целом сгладить неприятное впечатление от работников отеля! Еще раз большое им спасибо за внимание к своим туристам и хорошую работу! Непременно будем путешествовать с Белфреш еще!)
    Ирина и Сергей
    Недавно приехали с Болгарии!! Отдохнули великолепно. И все это благодаря белфрешу. Хорошо организованный отдых. Были мал...ые минусы - посадили в автобус с детьми (очень было шумно) и была маленькая нестыковка с отелем, но все хорошо решилось. Особое спасибо Игорю и Анжелике за сопровождение)))
    Ирина
    Отличное агентство! Приятные девушки на офисе.Покупала у них тур в Бресте. Всем довольна.Советую всем своим знакомым. Це...ны у них самые хорошие на отдых в Болгарии. Компетенты во всех вопросах.
    Елена Крупицкая
    Уважаемая Ирина! Спасибо Вам за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы! В свою очередь мы продолжаем развиват...ься и работать над качеством оказываемых услуг! Будем рады видеть Вас снова в нашем офисе! С уважением, директор ООО "Компания БЕЛФРЕШ" Елена Крупицкая
    Инесса
    Доброго времени суток. Ездили от этой организации "Белфреш" прошлым летом в Болгарию. Организация отдыха более, чем удов...летворительна. Во-первых, девочки приятные на офисе работают, улыбчивы и компетентны. Во-вторых, сам отель "Котва": долго выбирала, читая отзывы, потом положилась на помощь специалистов. И не прогадала. Понравилось, что подобрали отель, услышав мои пожелания. Все сказанное соответствовало действительно. Хорошая тройка, вполне аккуратные номера + система" все включено". Расположен недалеко от центра, поэтому рядом были и клубы, и магазины. Наши вечера и ночи проходили довольно-таки активно)) В-третьих, хочется сказать пару слов по поводу цен. Цены, действительно, демократичные. То есть прошлым летом цены были ниже на евро 150 точно, чем у других фирм. Поэтому ценой они меня и заманили) Единственное, могли бы в перспективе сделать авиатуры с вылетом из Бреста. А так ставлю твердую 5.
    Елена Крупицкая
    Уважаемая Инесса! Мы благодарим Вас за оставленный отзыв! Очень рады, что предложенный вариант отдыха соответствов...ал Вашим пожеланиям и ожиданиям! Вы абсолютно правы: большое внимание мы уделяем ценовой политике! И этот аспект всегда остаётся в нашем поле зрения. Также мы работаем над освоением новых направлений и предоставлением дополнительных возможностей для наших туристов. Будем рады видеть Вас снова у нас в офисе! С уважением, директор ООО "Компания БЕЛФРЕШ" Елена Крупицкая
    Этот сайт использует cookies
    Понятно